개요
Alioth Chat™ 는 발화문 자연어 처리 및 응답을 위한 폐쇄망 솔루션을 제공합니다.
클라이언트의 경우 유니크한 Dialog Key를 전송받은 후 관련 업무를 계정계와 통신한 후 응답을 제공합니다.
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금융기관에 적합한 보안
- 내부 문서가 외부에 노출되지 않도록 폐쇄 기반의 AI 챗봇
- 기밀/민감 정보에 대한 외부 유출 가능성 없음
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최신 LLM을 위한 확장성
- 3rd Party 외부 LLM 엔진 적용 가능
- 코어 엔진의 의존성을 낮추어 빠른 기능 확장 가능
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유연성
- 클라이언트언어(Vue, React, Oure JS, node 등) 기반 구현
- 서버 통신 방식이 아니어서 유연한 처리 속도
Alioth Chatbot 구성
- 1. 인덴트 및 질의어 학습
- 고객 입력 인텐트와 인텐트 하위 유사 질의어 RASA 엔진에 학습
- 2. 자연어 처리 및 분석
- 사용자 발화문을 RASA Core에서 자연어 처리 및 인텐트 분석
- 3. NUL 매칭률 기반 답변
- 자연어 처리 후 추출된 NUL와 학습 데이터 유사도 매칭률에 따른 답변을 사용자에게 제공